Si usted ha ocupado Netflix antes en alguno de sus dispositivos, este guardará esa información en su memoria. Las cuentas nuevas son aquellas obtenidas con el mes de prueba “gratis”, entonces, ¿ por que necesitariamos probar Netflix si anteriormente nuestro dispositivo lo utilizó ? Es por esto que hay que seguir nuestras instrucciones, la idea es eliminar todo rasto que haya dejado la aplicación en nuestro dispositivo.
Para esto debemos seguir estas indicaciones dependiendo del dispositivo que usaremos, en el caso que usemos mas de 1 dispositivo, se debe realizar en todos los dispositivos.
Televisor SMART TV y reproductor BluRay:
· Deberá restaurar su dispositivo a estado de fábrica.
Consolas de videojuegos (PlayStation, Xbox, Wii, Apple TV etc.):
· Eliminar y volver a instalar la aplicación.
Smartphone, Tablet, Windows 8 :
· Eliminar los datos de la aplicación
PC :
· Eliminar el historial del explorador al cual dimos uso. (coockies, cache, licencias)